東南亞語人才不足 網羅新住民

外語導遊人員考試原只有英、日、法、德、西班牙及韓語等,因應來台觀光客成長及市場多元需求,民國102年起再增俄、義大利、越南、印尼及馬來語等種稀少性外語導遊人員考試,目前共有13種。近年來稀少性外語導遊及格人數逐年增加,考選部認為對於補充人力,漸發揮作用。近年來東南亞地區來台觀光旅客成長快速,東南亞語別的導遊人員需求大為增加,包括泰、越南、印尼及馬來語的導遊都很欠缺。考選部說,觀光局及業界不斷呼籲應儘速補充人才。考選部表示,102年5種稀少外語152人報考,最後通後第二試者只有28人,及格率近2成3;103年有142人報考,37人通過第二試,及格率約3成。104年則有138人報考,49人通過第二試,及格率近4成2,顯示及格人數與及格率穩定成長。去年來台觀光客破千萬,觀光局統計以亞洲鄰近國家為主,103年占了近9成,以韓國成長最快,來台旅客人數約50萬人次,成長率達50%。印尼及越南近年也明顯成長,都是台灣的目標市場。加上未來會再針對東南亞國家放寬簽證申請措施,預估來台觀光客會再成長。不過,考選部表示,目前不論韓語及東南亞語外語導遊人力的供給仍然不足,鼓勵外語能力不錯且有興趣的民眾,可多報考。考選部也說,觀光局結合教育部、移民署等委託中華民國觀光導遊協會,前年開辦東南亞語別導遊輔導考照訓練班,網羅新住民、在台留學生及僑生參加輔導課。去年也有辦理,今年應會繼續開課。

新聞出處---http://udn.com/news/story/6885/1498935





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陳冠毓

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