點子農場／職場四件事 測試領導智慧
休完年假，又回到了辦公室，準備開始面對新的一年。每年這個時候，我總會想起那位在商場征戰多年的老友，一直以來我們總是保持著對話，而每次和他的對話都感覺像是一次收心操，讓我自省也反思。他在日前退休了，他退休之後，我們有了更多的機會聊天。當了20多年的總經理，他有說不完的職場故事。我發現，我是在他退休之後才開始重新認識他的。這段時間的對話讓我更明白，在他眼中，職場這個世界有一些特別的風景，這些風景是許多人一輩子都看不到的。比如，他常常會從總經理這個位子向下看，再從員工的角度向上看，得到許多有趣的觀點。他其實不只是一個總經理，更是很多總經理的總經理，提拔過不少總經理，也開除過幾位總經理。在集團工作的那些年，他一直把自己當成經營者，在資方和勞方之間扛起經營一個企業的責任。而他的一些經營者心得，也常常和那些商業界的主流管理思維完全不同。他說，任何的創新和改善都要從「治本」做起，也就是改變結構和原則，如果不能掌握這個重點，再怎麼用力也改不了根本問題。他的口頭禪是：「最重要的事情千萬不要急著處理」。他說，公司的事情通常有四種：「又急又重要的」、「不急但很重要的」、「很急但不重要的」、「不急又不重要的」。所謂「又急又重要的」事，就是應付危機或者處理迫切有時限的問題。「不急但很重要的」事，就是關於預防和規畫與創新（包括休閒）。而「很急但不重要的」事，就像開會或回電話這些瑣事。「不急也不重要的」事，就像交際應酬搞社交。一個經理人的一天大都是在處理這四類的事。他說，一個經理人要優先處理的是「不急但是很重要的事」，因為那往往需要花很長的時間來布局和經營。反過來說，一家企業如果每天都在處理「又急又重要的事」，這家公司其實前景堪慮。因為時代的變動是如此快又如此大，一個經理人如果每天只能埋首在處理火燒屁股的事，無法觀看和思索趨勢與未來，一家公司如何會有未來？（本專欄每周一刊登）
新聞出處---http://udn.com/news/story/7244/1501429
休完年假，又回到了辦公室，準備開始面對新的一年。每年這個時候，我總會想起那位在商場征戰多年的老友，一直以來我們總是保持著對話，而每次和他的對話都感覺像是一次收心操，讓我自省也反思。他在日前退休了，他退休之後，我們有了更多的機會聊天。當了20多年的總經理，他有說不完的職場故事。我發現，我是在他退休之後才開始重新認識他的。這段時間的對話讓我更明白，在他眼中，職場這個世界有一些特別的風景，這些風景是許多人一輩子都看不到的。比如，他常常會從總經理這個位子向下看，再從員工的角度向上看，得到許多有趣的觀點。他其實不只是一個總經理，更是很多總經理的總經理，提拔過不少總經理，也開除過幾位總經理。在集團工作的那些年，他一直把自己當成經營者，在資方和勞方之間扛起經營一個企業的責任。而他的一些經營者心得，也常常和那些商業界的主流管理思維完全不同。他說，任何的創新和改善都要從「治本」做起，也就是改變結構和原則，如果不能掌握這個重點，再怎麼用力也改不了根本問題。他的口頭禪是：「最重要的事情千萬不要急著處理」。他說，公司的事情通常有四種：「又急又重要的」、「不急但很重要的」、「很急但不重要的」、「不急又不重要的」。所謂「又急又重要的」事，就是應付危機或者處理迫切有時限的問題。「不急但很重要的」事，就是關於預防和規畫與創新（包括休閒）。而「很急但不重要的」事，就像開會或回電話這些瑣事。「不急也不重要的」事，就像交際應酬搞社交。一個經理人的一天大都是在處理這四類的事。他說，一個經理人要優先處理的是「不急但是很重要的事」，因為那往往需要花很長的時間來布局和經營。反過來說，一家企業如果每天都在處理「又急又重要的事」，這家公司其實前景堪慮。因為時代的變動是如此快又如此大，一個經理人如果每天只能埋首在處理火燒屁股的事，無法觀看和思索趨勢與未來，一家公司如何會有未來？（本專欄每周一刊登）
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